“云400”能夠實現400外呼功能,被叫方來電顯示號碼為公司400號碼
拉升品牌檔次:統一的呼入呼出號碼,原來只有大型企業才能辦到,直接拉升了品牌檔次;
提升品牌感官: 客戶接到的不再是異地的陌生號碼來電,而 是全國唯一的400號碼;直接提升客戶對品牌的感觀。
多次形象宣傳:企業每一次的外呼都是一次形象的宣傳;
加深客戶印象:幫助客戶牢記品牌的關聯號碼;
當客戶再次看到您那新穎的400號碼時,您都不用自報家門,客戶就已知曉。
“云400”提供通話錄音功能,用戶可以在平臺查詢到近一個月的通話錄音,并進行試聽、下載等操作;
工作監管:作為企業的監管人員,通話錄音有助于對銷售和服務的全過程進行管理。
糾紛定位:當工作人員與客戶出現糾紛時,也可通過通話錄音對問題進行快速定位。
督促工作: 作為企業工作人員,通話錄音有利于督促員工的工作態度;
保證質量:顧客接受到的服務質量也得到了有效的保障;
學習渠道:新員工也可通過錄音來全面了解顧客所需,對工作快速上手。